Porečka ispostava Istarskog vodovoda poslala je obavijest za građane koju objavljujemo u cijelosti, jer više ne primaju stranke u svoje urede.
Na temelju odluke o mjerama smanjenja rizika širenja zaraze covid-19 virusa poslovna komunikacija, predaja zahtjeva, prijava kvarova i reklamacija te ostale informacije odvijat će se putem elektroničke pošte, telefona i faksa na sljedećim brojevima:
URED POTROŠAČA (telefon) : 602-450, 602-452, 602-457 u vremenu od 8 do 14 sati svakim danom, (faks) : 431-646, (email) pjporec@ivb.hr
PRIKLJUČCI I ODRŽAVANJE (telefon): 602-455 u vremenu od 8 – 10 sati, klaudio.kajin@ivb.hr ; vedran.pilat@ivb.hr
REKLAMACIJE (telefon): 602-462 u vremenu od 8 – 10 sati, sasa.radetic@ivb.hr
POSEBNI UVJETI GRAĐENJA/INVESTICIJE (telefon): 602-453 u vremenu od 8 – 10 sati, adriano.citar@ivb.hr
—————————————————————————————————————–
Molimo cijenjene potrošače da u slučaju većih kvarova na našoj vodovodnoj mreži ili kvarova na kućnim priključcima, te za svaki problem sa distribucijom vode, a koji se dogode van radnog vremena za potrošače (od 14 sati ili vikendom), jave našoj dežurnoj službi u Buzetu na broj telefona 602 – 260 (0 – 24 h) ili Županijskom obavještajnom centru Pazin na broj telefona 112 ili 619 -056.
Također Vas molimo da kod prijave kvara ostavite vaše točne podatke (ime i prezime, adresa, broj telefona), te točnu lokaciju mjesta kvara kako bismo ga otklonili u što kraćem roku.
