Unapređenje korisničkog iskustva i podrške u uslugama parkiranja: Nova opcija plaćanja putem QR koda
Komunalna tvrtka Usluga Poreč neprestano prati najnovije trendove i prilagođava svoje usluge potrebama korisnika, pa je stoga uvela još jedan novitet u području pružanja usluga parkiranja – mogućnost plaćanja putem QR koda. Od prošlog tjedna, na svim parking automatima u gradu postavljene su posebne tabele s QR kodovima koje omogućavaju brzo i jednostavno plaćanje parkiranja.
-Kako bi naši korisnici imali što bolje iskustvo prilikom korištenja usluga parkiranja, omogućili smo jednostavan proces plaćanja skeniranjem QR koda putem pametnog telefona. Nakon skeniranja, korisnike vode kratke i jasne upute za dovršetak transakcije. Odmah se očitava zona parkiranja u kojoj se nalazite, potrebno je unijeti broj registarske oznake ili dnevne parkirne karte, unijeti sate trajanja parkiranja te platiti parkirnu kartu kartičnim putem.
Prednosti ove metode su višestruke, uključujući praktičnost i uštedu vremena, ali i činjenicu da ne postoje dodatne naknade kao kod SMS plaćanja parkiranja, navode iz Usluge.
Pored ove nove usluge plaćanja putem QR koda, žele podsjetiti građane na aplikaciju Bmove koja je već neko vrijeme dostupna i omogućava također jednostavno korištenje. Sve što morate jest skinuti besplatnu aplikaciju iz Google play trgovine ili App storea, ovisno koristite li Android ili IOS sustav na svom pametnom telefonu. Prilikom skidanja aplikacije slijedite upute za instaliranje.
Nakon registracije, korisnici mogu lako upravljati svojim parkiranjem da li na uličnom parkingu ili zatvorenim parkiralištima, produžavati vrijeme parkiranja bez povratka do vozila i pratiti sve transakcije na jednom mjestu.
-Ovakvim inovacijama potvrđujemo našu posvećenost unapređenju korisničkog iskustva i pružanju najbolje moguće usluge. Vjerujemo da će ove novine značajno olakšati proces parkiranja i dodatno povećati zadovoljstvo naših korisnika, objavila je Usluga Poreč.
