Marinela Dropulić Ružić: Gosti & cijeli mozak: Kako nas određuju mentalne preferencije
Autor: Marinela Dropulić Ružić – HrTurizam.hr „Jesi li čuo zahtjeve one gošće“, „Ne razumijem zašto u ovaj hotel dolaze već 10 godina“ – komentari su u turističko-hotelijersko-ugostiteljskoj svakodnevici, a nerijetko smo i sami njihovi autori. A jesmo li se ikad zapitali zašto ne razumijemo goste i još važnije – općenito ljude oko sebe? Uvažavanje, razumijevanje, […] Opširnije